Serge Hefez est docteur en médecine, psychiatre des hôpitaux. Il exerce comme psychanalyste et thérapeute familial et conjugal.Responsable de l'Unité de thérapie familiale dans le service de psychiatrie de l'enfant et de l'adolescent à l'hôpital de la Pitié Salpétrière à Paris, il est également chef d'un service de soutien psychologique pour les personnes touchées par le sida.

Il intervient dans de nombreux colloques nationaux et internationaux sur les problématiques du couple et de la famille.
Ses essais sur les relations conjugales et familiales La Danse du couple (Hachette Littératures, 2002) et Quand la famille s'emmêle (Hachette Littératures, 2004), traduits dans plusieurs langues, ont connu un très vif succès.